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TERMINI E CONDIZIONI DI MYPASS SKI

1. Aggiornamento dei termini e diritto di recesso

1.1. I termini e Condizioni di MyPass Ski aggiornati entreranno in vigore dal giorno 02/12/2022 modificando i Termini e Condizioni MyPass Ski precedenti.
1.2. Informiamo che qualora un Utente non intenda accettare i nuovi Termini e Condizioni per l’utilizzo dei Servizi MyPass Ski, ha diritto di recedere dal contratto con MyPass s.r.l. senza penalità o spese di chiusura in qualsiasi momento entro la data di applicazione degli stessi Termini. In tal caso, fino alla chiusura del rapporto, continueranno ad essere applicate le condizioni precedentemente praticate.
1.3. Nel caso, invece, di mancato recesso entro i termini indicati, le modifiche si intenderanno approvate in via definitiva con la decorrenza indicata.
1.4. MyPass potrà modificare ulteriormente e unilateralmente i presenti Termini e Condizioni per giustificati motivi e al fine di:
1.a) adattare i Termini e Condizioni alle disposizioni legislative o regolamentari in vigore o in via di adozione.
1.b) adeguare i Termini e Condizioni a qualsiasi decisione emessa da un tribunale, da un’agenzia dei consumatori o da qualsiasi altra autorità competente, che riguardi il contenuto del Sito o i Servizi da esso offerti;
1.c) introdurre eventuali commissioni e/o modificare il prezzo di abbonamento per l’utilizzo dei Servizi per riflettere l’inflazione e/o l’evoluzione dei nostri costi;
1.d) prevenire abusi o danni o per ragioni di sicurezza;
1.e) riflettere le modifiche ai nostri Servizi;
1.f) riflettere i cambiamenti e gli sviluppi di MyPass;
1.g) riflettere i cambiamenti delle condizioni di mercato o delle prassi standard del settore.
1.h) apportare modifiche formali alle presenti Condizioni Generali (ad esempio per correggere errori grammaticali o di ortografia), nella misura in cui tali modifiche non alterino il contenuto o il significato dei presenti Termini e Condizioni.

2. Premesse

2.1. Questi Termini disciplinano l’utilizzo dei servizi MyPass Ski e qualsiasi altro Accordo o rapporto giuridico con il Titolare in maniera vincolante.
2.2. I termini e condizioni per i Servizi MyPass Ski si riferiscono al sito internet mypass.ski, inclusi i relativi sottodomini ed ogni altro sito attraverso i quali il Titolare offre il Servizio; alle applicazioni (APP) per dispositivi mobili, tablet o simili, e ulteriori portali ufficiali MyPass Ski.
2.3. L’utente dichiara di essere consapevole che i Termini e Condizioni di fornitura del Servizio possono essere modificate o aggiornate e saranno comunicate alla e-mail registrata ovvero tramite notifiche in App, in modo tempestivo, garantendo sempre il diritto di recesso.

3. Titolarità

Le Condizioni Generali di Fornitura dei Servizi MyPass Ski (i Termini e Condizioni MyPass Ski) costituiscono l’intero ed esclusivo accordo tra MyPass S.r.l. – società costituita ai sensi del diritto italiano – con sede legale in Via Pammatone 7, 16121 – Genova (GE), Italia; Codice Fiscale e Partita IVA 06455440484, numero di iscrizione al Registro delle Imprese di Genova GE-509220 telefono +39 011 8397809, email [email protected] e ogni Utente regolarmente registrato alla Piattaforma MyPass, ai sensi dell’art. 6.A. del presente Accordo.

4. Definizioni

Accordo
Qualsiasi rapporto legalmente vincolante o contrattuale tra il Titolare e l’Utente disciplinato dai Termini.
Utente Commerciale
Qualsiasi Utente che non corrisponde alla definizione di Consumatore.
Titolare
Indica la persona giuridica che fornisce i Servizi agli Utenti e proprietario della Piattaforma MyPass.
Prodotto
Un bene o servizio acquistabile attraverso la Piattaforma MyPass, come ad esempio un bene materiale, file digitali, software, servizi di prenotazione etc.
La vendita di un Prodotto può essere parte del Servizio, così come sopra definito.
Servizio
Il servizio offerto tramite la Piattaforma MyPass così come descritto nel presente Accordo.
Termini
Tutte le condizioni applicabili all’utilizzo dei Servizi e/o della Piattaforma così come descritti in questo Accordo nonché in qualsiasi altro documento o accordo ad esso collegato, nella versione rispettivamente più aggiornata.
Utente (o Tu)
Indica qualsiasi persona fisica che utilizzi i Servizi e/o la Piattaforma MyPass.
Consumatore
Qualsiasi persona fisica che, in qualità di Utente, utilizza beni o servizi per scopi personali e, in generale, agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.
Piattaforma
Il sistema informatico tecnologico sia di frontend che di backend di proprietà del Titolare, nonché lo strumento necessario e indispensabile per la corretta esecuzione dei Servizi.

5. Il servizio MyPass Ski e la piattaforma MyPass

5.1. MyPass Ski è il Servizio che permette di accedere agli impianti dei comprensori convenzionati, senza bisogno di passare dalla biglietteria. MyPass Ski permette di sciare in libertà, senza avere in tasca contanti o decidere in anticipo quale biglietto acquistare.
5.2. La tecnologia di MyPass Ski, in base al tempo effettivamente trascorso sulle piste, rileva automaticamente la tariffa più conveniente tra quelle convenzionate con il comprensorio (si vedano i dettagli delle tariffe nelle pagine dedicate sul sito internet mypass.ski), ed addebita l’importo corrispondente direttamente sulla carta di credito registrata, senza alcuna maggiorazione (tecnologia detta “smart billing”). Se si scia per più giorni consecutivamente, ogni giorno verrà addebitata la differenza di prezzo per raggiungere la tariffa plurigiornaliera corrispondente, salvo diversamente descritto nelle pagine dei singoli comprensori del sito internet ufficiale mypass.ski.
5.3. L’accesso ai varchi è reso possibile attraverso un supporto fisico RFID denominato “MyPass Ski Card”, che incorpora parte della tecnologia. È inoltre possibile fruire parzialmente del servizio tramite l’Applicazione “MyPass Ski” per telefoni cellulari di ultima generazione “smartphone” ovvero tramite il sito internet ufficiale mypass.ski.
5.4. I Servizi MyPass Ski utilizzati di ogni Utente sono erogati tramite la Piattaforma Tecnologia MyPass (di seguito, la “Piattaforma MyPass”) che comprendente tutta la tecnologia MyPass oltre a strumenti necessari all’espletamento dei Servizi.
5.5. Il Servizio MyPass Ski prevede diversi stadi di fruibilità, in funzione delle esigenze dell’Utente, e precisamente:
5.5.1. Registrazione (gratuita): semplice accesso al sito, APP ovvero alla Piattaforma in generale, oppure a ciascun sito commerciale appartenente al circuito MyPass Ski L’iscrizione e la fruizione dei servizi contenuti è gratuita. Questa funzionalità è dedicata all’Utente che desideri poter, con il solo scopo di fruire dei servizi complementari. È necessario eseguire la Procedura di Registrazione, aderendo alle condizioni di Privacy e fornendo al sito l’identità dell’Utente ed un indirizzo di posta elettronica di contatto indicato dall’Utente, nonché gli ulteriori dati che fossero richiesti nell’ambito della Procedura stessa.
5.5.2. Fruizione dei servizi a pagamento: Il servizio prevede l’attivazione in Abbonamento (rif. 7.E) e la successiva richiesta ed attivazione della “MyPass Ski Card”, necessaria per la fruizione dei Servizi MyPass. Il servizio è attivo per le sole strutture convenzionate, che vengono indicate sul sito, app o qualsiasi portale ufficiale riconducibile al Titolare. Una volta avvenuta la richiesta sul sito o app dell’attivazione del Servizio in Abbonamento e la richiesta di una o più “MyPass Ski Card”, queste ultime saranno spedite all’Utente, presso l’indirizzo da questi indicato al momento della registrazione, oppure ritirate presso uno dei “punti di raccolta” indicati nelle relative sezioni della Piattaforma MyPass. Il costo del Servizio in Abbonamento è verificabile sui canali ufficiali MyPass (sito e APP)
5.5.3. Minori, Utenti Senior e Aventi diritto Sconti o Riduzioni:
Al fine di rendere possibile la fruizione di eventuali tariffe ridotte per determinate categorie di sciatori (minori, Utenti Senior, utenti con possibili sconti definiti dai Comprensori), è necessario che questi ultimi (nel caso di minori: un genitore, oppure un tutore) inviino a MyPass i documenti identificativi e le fotografie al fine di poter certificare l’età, e garantire la non cedibilità delle card di accesso al comprensorio interessato, tranne ove diversamente indicato nella procedura di richiesta sconti e/o riduzioni. L’elenco dettagliato di tali documenti è consultabile nei canali ufficiali MyPass Ski, con riferimento allo specifico comprensorio sciistico convenzionato con MyPass.
Le tariffe ridotte, ove disponibili, possono essere applicate solo se verranno forniti a MyPass tutti i documenti e le informazioni espressamente richiesti dal comprensorio interessato. Vengono richiesti da MyPass anche le foto per gli adulti non senior, nel caso in cui il comprensorio convenzionato consenta la fruizione di abbonamenti plurigiornalieri ovvero altri sconti definiti dalle Società Impianti.
MyPass provvede alla conservazione ed alla trasmissione alle Società Partner, che gestiscono gli impianti di risalita, delle informazioni identificative di minori, Utenti Senior o utenti aventi diritto di sconti o riduzioni, esclusivamente al fine di consentire l’erogazione del Servizio con le tariffe ridotte previste, ed in conformità a quanto prescritto dalle proprie “Informazioni Privacy”.
MyPass si esonera in ogni caso da qualsiasi responsabilità derivante da uso improprio e/o fraudolento da parte di terzi, in relazione ai dati sopra menzionati, e questo sia nell’anno della prima registrazione, che per i successivi, durante i quali la registrazione menzionata sarà in essere. Le procedure per il caricamento di documenti d’identità e foto sono reperibili nel centro assistenza di MyPass Ski.
5.6. L’utilizzo del servizio in modalità a consumo (pay-per-use) non include alcuna copertura assicurativa obbligatoria a favore dell’Utente, oppure dei suoi aventi causa; è tuttavia facoltà dell’Utente usufruire delle polizze messe a disposizione dal Titolare tramite la Società Partner HELVETIA Italia Assicurazioni S.p.A. (in seguito: HELVETIA), tramite apposita convenzione. L’Utente può usufruire della copertura assicurativa tramite l’apposita procedura di adesione effettuata esclusivamente tramite l’App ufficiale MyPass Ski. Per maggiori informazioni sulla Polizze assicurative, i termini e condizioni (set informativo), verificare la sezione apposita presente sul sito mypass.ski e/o App MyPass Ski.
5.7. La corretta fruizione del Sistema MyPass Ski prevede il corretto funzionamento dei varchi d’accesso alle strutture tramite “MyPass Ski Card”, Le Società di gestione delle strutture (nelle quali sono posti i varchi di accesso), sono le uniche ed esclusive responsabili del corretto funzionamento dei varchi d’accesso
MyPass non è debitrice di tali prestazioni, ed il suo ruolo è esclusivamente limitato alla corretta fruizione, da parte dell’Utente, dei servizi prescelti. Pertanto, MyPass non risponde per eventuali disservizi, disagi e danni nei quali l’Utente dovesse incorrere durante l’utilizzo dei servizi acquistati.
5.8. Con l’utilizzo della MyPass Ski Card presso uno degli impianti dei Comprensori convenzionati, ogni fruitore del Servizio collegato all’Account principale, dichiara di accettare integralmente le “Condizioni Generali di fruizione del servizio”, comprensivo il relativo sistema integrato di impianti e piste, esposte presso le relative biglietterie ovvero pubblicate nei siti internet ufficiali dei Comprensori. L’Utente si impegna a conoscere con congruo anticipo le succitate “Condizioni Generali” prima dell’utilizzo della MyPass Ski Card presso il Comprensorio prescelto e, parimenti, esonerando il Titolare da ogni responsabilità diretta e indiretta relativa al non rispetto delle succitate “Condizioni Generali” (a titolo esemplificativo e non esaustivo per eventuali danni cagionati o subiti e richieste risarcitorie) e sollevando MyPass da ogni responsabilità civile, penale, amministrativa e contabile, anche oggettiva, in conseguenza di infortuni incorsi e comunque in ogni altra attività alla stessa connessa o collegata, a malori che dovessero derivare, o conseguenti all’utilizzo delle infrastrutture e al non rispetto delle “Condizioni Generali”.
5.9. Il Servizio in Abbonamento MyPass Ski è di € 15,00 (IVA inclusa) per Utenti maggiorenni e € 10,00 (IVA inclusa) per Utenti minorenni, salvo eventuali promozioni che saranno rese note nel sito, APP e/o altri canali ufficiali MyPass. Il pagamento della quota di servizio annua permette all’Utente di usufruire di questi ultimi per 1 (uno) anno solare, a partire dall’avvenuta attivazione, a meno di diverse promozioni. Le promozioni o convenzioni proposte da MYPASS saranno pubblicate sul sito, e possono includere anche i codici sconto sul canone che MyPass attiverà, e che potranno essere fruiti dall’Utente per una volta solamente. In ogni caso, la quota annua non è rimborsabile, ed è dovuta indipendentemente dall’effettivo utilizzo dei servizi cui dà accesso.
5.10. La Quota Annua non comprende (i) il prezzo per l’acquisto dei biglietti, (ii) il prezzo della spedizione (iii) il prezzo per eventuali ulteriori servizi a pagamento che possano essere comunque presenti sul sito, in qualità di offerte dedicate agli Utenti (iv) qualsivoglia costo non direttamente menzionato nel presente Accordo.
5.11. La “MyPass Ski Card” viene concessa in comodato d’uso gratuito, con l’unico obbligo di restituzione alla fine del rapporto. MyPass si riserva di chiedere all’Utente il rimborso di 5,00€ (eurocinque) qualora sia necessario procedere all’emissione di ulteriori MyPass Card per fatti imputabili all’Utente, come nel caso di smarrimento o danneggiamento. MyPass potrà inviare 2 o più MyPass Ski Card, in funzione della scelta dell’Utente di poter fruire di più comprensori, se questi ultimi presentano differenti tecnologie di accesso: questo comporterà il pagamento supplementare di 5,00€ (eurocinque) per ogni card aggiuntiva. MyPass si riserva di sostituire gratuitamente eventuali MyPass Ski Card difettose. Le MyPass Ski Card sono di proprietà di MyPass e non possono essere clonate, alterate o manipolate. Non sono cedibili dall’Utente a terzi e, pertanto, l’Utente intestatario è l’unico soggetto abilitato ad utilizzarle per l’accesso ai varchi convenzionati. MyPass o il personale dei comprensori sciistici, o altro personale autorizzato da MyPass, si riserva la possibilità di eseguire controlli in merito, e di sospendere e/o disabilitare l’accesso al sito od il servizio all’Utente in caso di violazione.
5.12. MyPass addebiterà i costi per la fruizione dei servizi in modalità a consumo (pay-per-use) sulla carta di credito registrata. Questi saranno incassati da MyPass e successivamente versati agli aventi diritto (Società che gestiscono gli impianti di risalita, oppure altri soggetti convenzionati), nei termini ed alle condizioni concordate. Si precisa come MyPass addebiti ai propri Utenti esclusivamente gli importi corrispondenti alle tariffe, per ciascun comprensorio, indicate sul sito.

6. Condizioni d’uso

6.1. Salvo ove diversamente specificato, le condizioni d’uso per i servizi MyPass Ski esposti in questa sezione hanno validità generale.
6.2. Ulteriori condizioni d’uso o d’accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate in questo documento.
6.3. Accettando le Condizioni d’Uso dei Servizi MyPass Ski, l’Utente dichiara di soddisfare i seguenti requisiti:
I. Non ci sono restrizioni riferite agli Utenti rispetto al fatto che essi siano Consumatori o Utenti Professionisti;
II. L’Utente è maggiorenne ai sensi della legge applicabile.

A. Registrazione

A.1. Per usufruire dei Servizi l’Utente deve registrarsi nei canali ufficiali MyPass Ski alla voce “Registrati”. Nella creazione dell’account personale (direttamente nel modulo di registrazione con e-mail personale o, se lo si desidera, condividendo il proprio profilo Facebook, Google o Apple ID), l’Utente deve indicare tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera. Per utilizzare il Servizio MyPass Ski, ogni Utente è obbligato ad effettuare la registrazione ed accettare i Termini e Condizioni di Servizio. MyPass utilizzerà i dati forniti per gli scopi definiti nel presente Accordo e nel modo descritto nell’Informativa sulla privacy.
A.2. Al fine di proteggere l’Account Utente e di garantire la sicurezza degli altri Utenti, MyPass può di tanto in tanto verificare le informazioni incluse nell’Account Utente o chiedere all’Utente di rispondere a domande pertinenti, fornire informazioni utili o assistere alle procedure di verifica (le “Procedure di Sicurezza”). Le Procedure di Sicurezza hanno lo scopo di confermare che l’utente è la persona che accede e/o utilizza i Servizi MyPass Ski. Queste ultime saranno ragionevoli e proporzionate agli obiettivi di sicurezza perseguiti. Come parte delle Procedure di Sicurezza, MyPass può verificare il numero di telefono dell’Utente, la e-mail, la validità del metodo di pagamento, eventuali documenti di riconoscimento caricati nella Piattaforma MyPass.
A.3. È responsabilità degli Utenti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità. A tal fine, gli Utenti devono scegliere una password che corrisponda al più alto livello di sicurezza disponibile.
A.4. In seguito al perfezionamento della registrazione, l’Utente potrà accedere all’Area Riservata per i Servizi MyPass Ski e agli strumenti della Piattaforma MyPass tramite un username e una password (congiuntamente, le “Credenziali”), nominativi, personali ed esclusivi per l’Utente. L’Utente è pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso.
A.5. L’Utente risponde dell’uso illecito o improprio delle Credenziali ed è responsabile di qualunque utilizzo delle medesime compiuto da terzi nonché di qualunque danno diretto ed indiretto cagionato a MyPass conseguente all’utilizzo delle medesime, anche in relazione ad attività poste in essere sulla Piattaforma MyPass compiute da terzi.
A.6. Gli Utenti sono tenuti a informare il Titolare immediatamente e univocamente tramite i recapiti indicati in questo documento qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte, ovvero l’eventuale uso non autorizzato o illecito delle Credenziali.
A.7. Qualora l’Utente non intendesse accettare anche uno soltanto dei termini e delle condizioni di cui al presente Documento, dovrà abbandonare la Piattaforma MyPass, i Servizi MyPass Ski e non potrà procedere alla registrazione ovvero all’utilizzo dei Servizi.

B. Chiusura account

L’Utente ha la facoltà di chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo dei Servizi in qualsiasi momento, seguendo questa procedura: Contattando il Titolare ai recapiti in questo documento.

C. Sospensione e cancellazione account

C.1. Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini.
C.2. La sospensione o cancellazione dell’account non da all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.
C.3. La sospensione o cancellazione di un account per cause addebitabili all’Utente non esonera l’Utente dal pagamento dei compensi o prezzi eventualmente applicabili.

D. Proprietà Intellettuale

D.1. MyPass è l’unica ed esclusiva titolare della Piattaforma MyPass e a essa sono riservati tutti i diritti derivanti direttamente o indirettamente dalla medesima Piattaforma MyPass e dal relativo utilizzo.
D.2. Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio.
D.3. In particolare, ma senza esclusioni, è fatto divieto agli Utenti di copiare, scaricare, condividere, modificare, tradurre, elaborare, pubblicare, trasmettere, vendere, concedere sottolicenze, trasformare, trasferire/alienare a terze parti o creare opere derivate a partire dal contenuto disponibile nella Piattaforma MyPass, di permettere a terze parti di intraprendere tali attività tramite il proprio account Utente o dispositivo, anche a propria insaputa.
D.4. Ove espressamente indicato, l’Utente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti disponibili esclusivamente per scopi personali e non commerciali ed a condizione che sia osservata l’attribuzione della paternità dell’opera nonché l’indicazione di ogni altra circostanza rilevante richiesta dal Titolare.
D.5. Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.
D.6. Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili sono di proprietà di o forniti dal Titolare o dei/dai suoi licenzianti.
D.7. Il Titolare adotta la massima cura affinché i contenuti disponibili nella Piattaforma MyPass non violino la normativa applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, non sempre è possibile raggiungere tale risultato. In tali casi, senza alcun pregiudizio ai diritti ed alle pretese legalmente esercitabili, gli Utenti sono pregati di indirizzare i relativi reclami ai recapiti specificati in questo documento.
D.8. Alcune funzioni della Piattaforma o dei Servizi MyPass Ski possono usare strumenti e servizi forniti da terzi, che possono essere regolati da termini e condizioni separati. In questo caso, MyPass fornirà un link ai termini e alle condizioni applicabili. Questi ultimi saranno messi a disposizione dell’Utente in un formato che consente di riprodurli e memorizzarli all’interno dei relativi servizi di terzi e devono essere accettati separatamente se si desidera utilizzare questi servizi di terzi. Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.

E. Contenuti forniti dall’Utente

E.1. L’Utente che la proprietà dell’Account, dichiara di essere legalmente autorizzato a fornire informazioni personali proprie e di ulteriori soggetti che intendono utilizzare i Servizi MyPass Ski usufruendo di uniche Credenziali e unico metodo di pagamento registrato.
E.2. Gli Utenti si impegnano a rispettare le seguenti regole:
al momento della registrazione ai Servizi MyPass Ski, fornire informazioni puntuali, veritiere, accurate e non fuorviati incluso, a titolo esemplificativo, il suo nome, l’indirizzo e-mail, il numero di telefono ed eventuale documentazione richiesta;
registrarsi nella Piattaforma MyPass una sola volta e non creare più di un Account
non utilizzare la Piattaforma e/o i Servizi con l’intento di intraprendere azioni illecite o fraudolente;
E.3. Successivamente alla registrazione, l’Utente avrà accesso alle seguenti funzionalità della Piattaforma MyPass:
creazione di uno o più profili sciatore personalizzati, fino ad un massimo di 5 (cinque), accedibili mediante le proprie Credenziali
inserire, modificare e/o cancellare dettagli, a titolo esemplificativo e non esaustivo: il metodo di pagamento, la foto profilo, il documento di riconoscimento.
accedere alla sezione personale del proprio Account, dedicata al monitoraggio del Servizio MyPass Ski.
E.4. L’Utente riconosce ed accetta che fornendo contenuti propri a MyPass, concede al Titolare a titolo gratuito il diritto non esclusivo di elaborare i contenuti con fini di operatività e manutenzione della Piattaforma e dei Servizi MyPass Ski, così come contrattualmente previsto.
E.5. Nei limiti di legge, l’Utente rinuncia all’esercizio di diritti morali in relazione al contenuto fornito in fase di registrazione ai Servizi ovvero alla Piattaforma MyPass.
E.6. L’Utente risponde in via esclusiva dei contenuti caricati, pubblicati, condivisi o comunque forniti nella Piattaforma MyPass.
E.7. Il Titolare si riserva il diritto di rimuovere, cancellare, bloccare o rettificare detti contenuti a propria discrezione e di negare senza preavviso all’Utente che li ha caricati l’accesso alla Piattaforma MyPass ovvero ai Servizi MyPass Ski:
se ha ricevuto un reclamo in relazione a tale contenuto;
se ha ricevuto una notifica di violazione dei diritti di proprietà intellettuale;
per ordine della Pubblica Autorità;
qualora sia stato fatto presente al Titolare che tali contenuti, se accessibili, possono rappresentare un rischio per gli Utenti, per i terzi o per la disponibilità del Servizio.
E.8. La rimozione, cancellazione, il blocco o la rettifica dei contenuti non giustificano alcuna pretesa di risarcimento, rimborso o indennizzo in capo agli Utenti che hanno fornito tali contenuti.
E.9. Gli Utenti accettano di mantenere indenne il Titolare da e contro ogni pretesa avanzata e/o danno sofferto a causa di contenuti da essi forniti a o offerti nella Piattaforma MyPass.

F. Obblighi dell’Utente

F.1. L’Utente accettando i presenti Termini e Condizioni, dichiara di:
essere una persona fisica, di avere almeno 16 anni (in caso contrario, i genitori, il tutore legale ovvero altra figura che ne fa le veci devono iscriversi al suo posto e supervisionare sull’uso del Servizio da parte del minore); di utilizzare i Servizi solo per scopo personale e non per qualsivoglia attività professionale; di possedere un metodo di pagamento valido e di avere piena capacità e tutti i diritti per effettuare le Transazioni nella Piattaforma MyPass;
di essere consapevole e pienamente responsabile, conformemente alle presenti Condizioni Generali e alla legge applicabile, dell’esecuzione dei suoi obblighi nell’ambito dell’utilizzo del Servizio MyPass Ski e del pagamento delle tariffe applicate da MyPass per conto dei Comprensori Sciistici convenzionati;
di essere consapevole che nell’utilizzo del Servizio MyPass Ski, quale strumento pay-per-use, si impegna ad inserire un metodo di pagamento valido (Carta di Credito, Debito ovvero Prepagata) con dotazione economica necessaria al corretto utilizzo del Servizio da parte di tutti gli Utenti presenti nell’Area Riservata. I dati della carta di credito o prepagata vengono trasmessi dal Titolare direttamente al proprio Partner bancario, responsabile della loro gestione. MyPass non mantiene i dati della carta di credito o prepagata trasmessi dall’Utente.
F.2. È consapevole che la mancata realizzazione di una o più Transazione bloccherà il Servizio MyPass Ski per tutti gli Utenti presenti nel Profilo e lo obbligherà a (i) sostituire il metodo di pagamento o ricaricare prontamente la eventuale Cara Prepagata (ii) Utilizzare un’altra forma di pagamento quale il Bonifico Bancario, in accordo con l’Assistenza Clienti di MyPass. Sarà obbligo dell’Utente richiedere lo sblocco del Servizio MyPass Ski tramite l’area riservata ovvero tramite l’Assistenza Clienti MyPass.
F.3. Nel caso di uno o più mancati pagamenti, darà diritto a MyPass di pretendere in ogni sede il pagamento integrale del servizio usufruito e obbliga l’Utente a versare quanto dovuto entro 5 giorni lavorativi dalla segnalazione inviata via APP, E-mail e/o chiamata del Centro Assistenza MyPass. Resta intesa la facoltà dell’Utente di rateizzare il mancato pagamento, previo accordo scritto tra le Parti.
F.4. A partire dalla terza giornata sci il cui pagamento non andasse a buon fine in una stessa stagione, sarà applicata una penale di riattivazione servizio pari a €5,00 (eurocinque).
F.5. Nel caso di pagamenti con ritardi superiori ai termini pattuiti ovvero superiori a 60 giorni dal primo sollecito di pagamento, MyPass potrà applicare un aumento fino al 10% del corrispettivo non versato quali interessi moratori e, eventualmente, rimborsare eventuali perdite subite da MyPass nell’inadempienza dell’Utente titolare.
F.6. Nel caso rifiuto di adempiere al versamento di quanto dovuto ovvero del mancato pagamento degli interessi quali risarcimento per il danno causato dal ritardo nel pagamento, MyPass avrà facoltà di adire le autorità per la riscossione del credito insoluto ovvero nominare una impresa intermediaria per la riscossione, comprendendo eventuali spese derivanti quale titolo di risarcimento del danno.
F.7. L’Utente si impegna ad aggiornare immediatamente qualsiasi informazione nell’Area Riservata che non sia più attuale o accurata, comprese le informazioni fornite dall’Utente durante la registrazione sul Servizio e le informazioni nell’Account dell’Utente.

G. Cessazione del rapporto

G.1. MyPass potrà risolvere il rapporto relativo al Servizio, in tutti i casi di accertata violazione da parte dell’Utente dei presenti Termini d’Uso. L’Utente ha diritto di cancellarsi dal sito in ogni momento, inviando una e-mail all’indirizzo e-mail del Titolare del presente Accordo ovvero tramite l’App ufficiale MyPass Ski.
G.2. In caso di cessazione del Servizio, o cancellazione dell’Utente (i) la Quota Annua eventualmente versata non sarà rimborsata, (ii) la cessazione o cancellazione non comporteranno l’estinzione dei pagamenti eventualmente ancora dovuti, per attività effettuate nel frattempo, (iii) i relativi addebiti verranno effettuati sulla carta di credito registrata, prima della cessazione definitiva del rapporto tra MyPass e l’Utente.
G.3. L’Utente ha diritto di recedere dal contratto di comodato relativo alla MyPass Ski Card inviando una e-mail del Titolare del presente Accordo. Il recesso dal contratto di comodato può essere esercitato in ogni momento.
G.4. L’Utente ha diritto di interrompere in ogni momento il Servizio MyPass inviando una e-mail del Titolare del presente Accordo o mediante apposite funzionalità messe a disposizione nel sito o App ufficiali MyPass Ski. Il servizio sarà cessato entro 5 (cinque) giorni dalla richiesta.

H. Esclusione dei Rimborsi

H.1. È escluso qualsivoglia rimborso del corrispettivo pagato, salvo il diritto di recesso esercitabile come normativa vigente.
H.2. È parimenti escluso il rimborso in caso di utilizzo accidentale della MyPass Ski Card (ad esempio qualora l’Utente si avvicini accidentalmente agli apparati elettronici presenti ai varchi di accesso, pur non avendo intenzione di utilizzare o acquistare un biglietto giornaliero o altro servizio incorporato nella propria Card). In qualunque ipotesi di avvicinamento agli apparati elettronici presenti alla base dei varchi automatici (i) il riconoscimento sarà immediato ed inevitabile, (ii) l’Utente verrà abilitato al transito, (iii) l’importo per il biglietto previsto, o altro servizio incorporato nella MyPass Ski Card, sarà addebitato sulla carta di credito, o prepagata, registrata dall’Utente, (iv) non sarà possibile ottenere il rimborso del servizio, seppure non fruito.

I. Manutenzione e disfunzioni del sito o App.

I.1. MyPass si riserva il diritto di modificare, limitare o escludere l’accessibilità e le funzionalità del sito web e/o dell’APP in qualsiasi momento a causa di lavori di manutenzione, implementazione di nuove funzioni, aggiornamento, ed analoghi eventi o necessità. I dati che dovessero risultare perduti o compromessi verranno nuovamente richiesti all’Utente in caso di nuovo accesso.

7. Termini e condizioni di vendita

A. Prodotti a pagamento

Alcuni dei Servizi e/o Prodotti offerti nella Piattaforma MyPass Ski sono a pagamento. Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili alla vendita di tali Servizi e/o Prodotti sono descritte nel presente Accordo e, dettagliatamente, nelle rispettive sezioni della Piattaforma MyPass.

B. Descrizione del prodotto

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni della Piattaforma MyPass e sono soggetti a modifica senza preavviso.
Sebbene i Prodotti nella Piattaforma MyPass siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione tramite qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi, materiali grafici, immagini, colori, suoni) è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto e/o Servizio acquistato. Le caratteristiche dei Servizi e Prodotti selezionati saranno specificate e dettagliate durante la procedura d’acquisto.

C. Procedura d’acquisto

Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto.
La procedura d’acquisto comprende i seguenti passaggi:
Gli Utenti sono pregati di scegliere il Servizio o Prodotto desiderato, per farlo comparire nella selezione d’acquisto, indicando, ove possibile, quantità e caratteristiche specifiche.
Gli Utenti possono controllare la propria scelta, modificare, aggiungere o rimuovere articoli.
Agli Utenti sarà richiesto di specificare il proprio indirizzo di fatturazione, i recapiti e un mezzo di pagamento a loro scelta.
Nel caso in cui l’acquisto preveda la consegna di un Prodotto, potrebbe essere necessario per gli Utenti indicare un indirizzo di spedizione.
Durante la procedura d’acquisto, gli Utenti possono, in qualsiasi momento, modificare, correggere o sostituire le informazioni fornite o annullare del tutto la procedura d’acquisto senza alcuna conseguenza.
Dopo aver fornito tutte le informazioni richieste, gli Utenti sono pregati di controllare attentamente l’ordine e possono successivamente procedere al checkout.
Per inoltrare l’ordine, gli Utenti sono tenuti ad accettare i presenti Termini e la normativa sulla protezione dei dati (Privacy).

D. Invio dell’ordine

L’invio dell’ordine comporta quanto segue:
L’invio dell’ordine da parte dell’utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere in capo all’Utente l’obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell’ordine.
Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un contributo attivo da parte dell’Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specificazioni o richieste particolari, l’inoltro dell’ordine costituisce in capo all’Utente anche l’obbligo di collaborare di conseguenza.
Una volta inoltrato l’ordine, agli Utenti sarà inviata una conferma di ricezione dell’ordine.
Tutte le notifiche relative alla procedura d’acquisto sopra descritta saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente a tal fine.

E. Servizi in Abbonamento

  • Con l’attivazione dell’abbonamento l’Utente accetta completamente i presenti Termini e Condizioni in ogni sua parte.
  • Nel caso di acquisto di servizi con la sottoscrizione di un abbonamento, l’Utente potrà fruire dei servizi acquistati per tutto il periodo sottoscritto senza ulteriori addebiti ad esclusione di costi per servizi in modalità a Consumo (c.d. Pay-Per-Use) e costi non direttamente imputabili a MyPass.
  • I presenti Termini e Condizioni si intendono applicabili per tutta la durata dell’Abbonamento, indicata al momento dell’acquisto e, comunque, dall’attivazione e per tutto il periodo in cui l’Abbonamento viene effettivamente reso.
  • L’Abbonamento inizierà dalla data di attivazione e durerà per il periodo di abbonamento previsto.
  • I servizi in Abbonamento prevedono il tacito rinnovo. Qualora l’Utente abbia selezionato un Abbonamento annuale ovvero, semestrale, trimestrale, o mensile, lo stesso si rinnoverà automaticamente per la medesima periodicità inizialmente richiesta.
  • L’Utente sarà avvisato, alla e-mail inserita in fase di registrazione, 7 (sette) giorni prima del rinnovo. L’Utente avrà la possibilità di disdire il Servizio nella propria Area Riservata utilizzando le proprie Credenziali.

F. Servizi in modalità a Consumo (Pay-Per-Use)

  • L’Utente può usufruire dei servizi in modalità a Consumo (Pay-Per-Use) previa registrazione e accettazione dei presenti Termini e Condizioni in ogni sua parte.
  • I servizi in modalità a consumo sono abbinati ad ogni Utente presente nell’area riservata e indicati in sede di registrazione o nel caso di successive adesioni.
  • Per la fruizione dei servizi pay-per-use, ogni Utente è tenuto alla sottoscrizione e attivazione dei servizi in Abbonamento definiti al punto precedente.
  • L’Utente, con la fruizione dei servizi in modalità pay-per-use è tenuto al pagamento in favore di MyPass degli importi ed eventuali altri corrispettivi calcolati previsti per la fruizione dei servizi sci, parcheggio, bigliettazione ovvero altri servizi gestiti da Soggetti Convenzionati, ai quali l’Utente abbia avuto accesso avvalendosi dei servizi in modalità a consumo pay-per-use tramite le Applicazioni ufficiali, siti internet ufficiali MyPass ovvero tramite altri strumenti di riconoscimento MyPass.

G. Prezzi

Durante la procedura d’acquisto e prima dell’inoltro dell’ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati. I prezzi dei Servizi presenti nella Piattaforma MyPass includono tutte le commissioni, tasse e costi applicabili, tranne per i servizi in modalità a consumo (pay-per-use) che vengono comunicati all’Utente, in APP e/o via e-mail, al termine dell’utilizzo dei servizi.

H. Mezzi di pagamento

I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d’acquisto. Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportano costi aggiuntivi. Le informazioni dettagliate sono riportate nella relativa sezione dei metodi di pagamento nella propria Area Riservata.
Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Pertanto, MyPass non raccoglie dati relativi al pagamento – quali numeri di carta di credito – ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine.
Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine, tranne nei casi della fruizione dei servizi in modalità a consumo (pay-per-use). Eventuali costi o commissioni derivanti dal pagamento fallito o rifiutato sono a carico dell’Utente.

I. Riserva di proprietà e diritti d’uso

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista la proprietà ovvero i diritti d’uso dei Prodotti ordinati.

J. Consegna

Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato dall’Utente e con le modalità indicate nel riepilogo dell’ordine.
Al momento della consegna, gli Utenti devono verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti riportati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna. Gli Utenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.
La consegna può avvenire nei paesi o territori specificati nelle relative sezioni presenti nella Piattaforma MyPass.
I tempi di consegna sono indicati nella procedura d’acquisto ovvero comunicati all’utente al termine della procedura di acquisto tramite e-mail all’indirizzo indicato in fase di registrazione.

K. “Clicca e ritira”

Gli Utenti possono scegliere di ritirare i propri acquisti presso uno dei “punti di raccolta” indicati nelle relative sezioni della Piattaforma MyPass e secondo le tempistiche comunicate.

L. Mancata consegna

Il Titolare non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dall’Utente nel completamento dell’ordine d’acquisto, né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna al corriere se quest’ultimo è stato incaricato dall’Utente.
Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, il quale contatterà l’Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o concordare ulteriori provvedimenti.
Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell’Utente.

M. Prestazione di servizi

I servizi acquistati saranno eseguiti o resi disponibili nei tempi e modalità indicate nelle rispettive sezioni della Piattaforma MyPass o secondo le modalità comunicate prima dell’inoltro dell’ordine.

8. Diritti dell’utente

8.1. Diritto di recesso
Il Titolare concede agli Utenti il diritto contrattuale di recedere dal contratto d’acquisto secondo i termini e le condizioni esplicitati nelle relative sezioni di acquisto nella Piattaforma MyPass. In caso non fossero esplicati termini e condizioni per prodotto o servizio, il diritto contrattuale di recesso è di 14 giorni dalla conclusione del contratto per qualsiasi motivo e senza giustificazione. Il diritto contrattuale di recesso non è applicato ai servizi già fruiti in modalità a consumo (pay-per-use).
8.2. Chi gode del diritto di recesso
Ove non ricorra una delle eccezioni sottoelencate, gli Utenti che agiscono come Consumatori risiedenti nell’Unione Europea godono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo di tempo specificato per qualsiasi motivo e senza bisogno di giustificazione. Gli Utenti che non soddisfano tali requisiti non godono dei diritti descritti in questa sezione.
8.3. Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il diritto di recesso l’Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto. A tal fine. L’Utente è libero di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto in forma idonea per iscritto agli indirizzi presenti nel presente Accordo. Al fine di rispettare il periodo entro il quale dev’essere esercitato il diritto, l’Utente deve inviare la dichiarazione di recesso prima che scada il termine di recesso.
8.4. Effetti del recesso
Il Titolare rimborsa tutti i pagamenti ricevuti compresi, se effettuati, quelli relativi alle spese di consegna agli Utenti che abbiano correttamente esercitato il diritto di recesso.
Tuttavia, il maggior costo derivante dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta dal Titolare resterà a carico dell’Utente.
Il rimborso avviene senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 30 giorni dal giorno in cui il Titolare è stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. Salvo ove diversamente pattuito con l’Utente, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. L’Utente non deve sostenere alcun costo quale conseguenza del recesso.
8.5. Garanzia legale di conformità del Prodotto
In base alla normativa europea, il venditore garantisce la conformità dei beni venduti per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna. Pertanto, il venditore è tenuto a garantire che i beni acquistati abbiano la qualità, la funzionalità o le caratteristiche promesse o ragionevolmente prevedibili per almeno due anni dal momento della consegna all’acquirente.

9. Limitazione di responsabilità e manleva

9.1. Esclusione di garanzia

9.1.1. Il Titolare fornisce servizi e prodotti dalla Piattaforma MyPass “così com’è” e secondo disponibilità. L’utilizzo del Servizio è a rischio e pericolo dell’Utente. Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Titolare esclude espressamente le condizioni, pattuizioni e garanzie di qualsiasi tipo – siano esse espresse, implicite, statuarie o di altro tipo, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali garanzie implicite di commerciabilità, di idoneità per un fine particolare o di non-violazione dei diritti di terzi. Nessuna consulenza o informazione, sia essa orale o scritta, che l’Utente abbia ottenuto dal Titolare o tramite il Servizio creerà garanzie non espressamente previste nel presente documento.
9.1.2. Fermo restando quanto sopra, il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti non garantiscono che il contenuto sia accurato, affidabile o corretto; che il Servizio sarà disponibile, in maniera ininterrotta e sicura, in qualsiasi momento o luogo particolare; che eventuali difetti o errori saranno corretti; o che il Servizio sia privo di virus o altri componenti dannosi. Qualsiasi contenuto scaricato o altrimenti ottenuto tramite l’utilizzo del Servizio è scaricato a rischio e pericolo dell’Utente e l’Utente è l’unico responsabile per qualsiasi danno al sistema informatico o al dispositivo mobile o per la perdita di dati risultante da tale operazione o dall’uso del Servizio da parte dell’Utente.
9.1.3. Il Titolare non garantisce, approva, assicura o si assume la responsabilità per nessun prodotto o servizio pubblicizzato o offerto da parti terze attraverso il Servizio né nessun sito web o servizio collegato tramite hyperlink. Inoltre, il Titolare non prende parte né in alcun modo monitora nessuna transazione tra Utenti e fornitori terzi di prodotti o servizi.
9.1.4. Il Servizio potrebbe diventare inaccessibile o non funzionare correttamente con il browser, dispositivo e/o sistema operativo dell’Utente. Il Titolare non può essere ritenuto responsabile

9.1.4. per nessun danno, sia esso percepito o effettivo, derivante dal contenuto, funzionamento o utilizzo del Servizio.
9.1.5. Leggi federali, alcuni stati e altre giurisdizioni non consentono l’esclusione e la limitazione di determinate garanzie implicite. Le esclusioni di cui sopra potrebbero non applicarsi agli Utenti. Questo Accordo conferisce agli Utenti diritti legali particolari. Gli Utenti potrebbero godere di diritti ulteriori che variano da stato a stato. Le limitazioni ed esclusioni previste da questo Accordo si applicano nei limiti previsti dalla legge.

9.2. Limitazione della responsabilità

9.2.1. Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, in nessun caso il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti potranno essere ritenuti responsabili per:
a) qualsiasi danno indiretto, intenzionale, collaterale, particolare, consequenziale o esemplare, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni derivanti dalla perdita di profitti, di avviamento, d’uso, di dati o altre perdite immateriali, derivanti da o relativi all’uso, o all’impossibilità di usare il Servizio; e
b) qualsiasi danno, perdita o lesione risultante da hackeraggio, manomissione o da altro acceso o uso non autorizzato del Servizio o dell’account Utente o delle informazioni in esso contenute;
c) qualsiasi errore, mancanza o imprecisione nei contenuti;
d) lesioni personali o danni materiali, di qualsiasi natura, derivanti dall’accesso o dall’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente;
e) qualsiasi acceso non autorizzato ai server di sicurezza del Titolare e/o a qualsivoglia informazione personale ivi memorizzata
f) qualsiasi interruzione o cessazione delle trasmissioni da o verso il Servizio;
g) qualsiasi bug, virus, trojan o simili che possono essere trasmessi al o tramite il Servizio;
h) qualsiasi errore o omissione in qualsiasi contenuto o per qualsiasi perdita o danno subiti a seguito dell’uso di qualsiasi contenuto pubblicato, inviato via e-mail, trasmesso o altrimenti reso disponibile attraverso il Servizio; e/o
i) la condotta diffamatoria, offensiva o illegale di qualsiasi Utente o di terzi. In nessun caso il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti potranno essere ritenuti responsabili per qualsiasi richiesta di risarcimento, procedimento, responsabilità, obbligo, danno, perdita o costo per un importo superiore a quello pagato dall’Utente al Titolare nel corso dei 12 mesi precedenti, o per il periodo di durata di questo Accordo tra il Titolare e l’Utente, a seconda di quale dei due è più breve.
9.2.2. Questa sezione sulla limitazione di responsabilità si applica nei limiti massimi consentiti dalla legge nella giurisdizione applicabile, indipendentemente dal fatto che la presunta responsabilità derivi da contratto, atto illecito, negligenza, responsabilità oggettiva o da qualsiasi altro fondamento, anche se il Titolare era stato avvisato della possibilità del verificarsi di tale danno. Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione dei danni collaterali e consequenziali; pertanto, le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non applicarsi all’Utente. Questi Termini conferiscono all’Utente diritti legali specifici e l’Utente potrebbe godere di altri diritti che variano da giurisdizione a giurisdizione. Le deroghe, esclusioni o limitazioni di responsabilità previste da questi Termini non si applicano oltre i limiti previsti dalla legge applicabile.

9.3. Manleva

L’Utente si impegna a difendere, manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti da e contro qualsivoglia rivendicazione o pretesa, danno, obbligazione, perdita, responsabilità, onere o debito e spesa, compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali derivanti da
a) l’uso o l’accesso al Servizio da parte dell’Utente, compresi gli eventuali dati o contenuti trasmessi o ricevuti dall’Utente;
b) la violazione di questi Termini da parte dell’Utente, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali violazioni da parte dell’Utente di qualsivoglia dichiarazione o garanzia prevista da questi Termini;
c) la violazione da parte dell’Utente di qualsiasi diritto di terzi, compreso, ma non limitato a, qualsiasi diritto relativo alla privacy o alla proprietà intellettuale;
d) la violazione da parte dell’Utente di qualsiasi legge, norma o regolamento vigente;
e) qualsiasi contenuto inviato dall’account dell’Utente, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni fuorvianti, false o imprecise e compreso anche il caso in cui l’accesso venga effettuato da terzi con username e password personali dell’Utente o altre misure di sicurezza, se presenti;
f) la condotta dolosa dell’Utente; o
g) la violazione di qualsivoglia disposizione legale da parte dell’Utente o dei suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti, nei limiti consentiti dalla legge applicabile.

10. Disposizioni comuni

MyPass si impegna a garantire l’operatività tecnologica oggetto dei presenti Termini e Condizioni, fatto salvo la regolare operatività tecnica degli altri sistemi coinvolti, a titolo esemplificativo e non esaustivo: connettività Internet, regolarità dei flussi dati ricevuti, caricamento dei listini aggiornati nei cataloghi.

10.1. Nessuna rinuncia implicita
Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.
10.2. Interruzione del Servizio
Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.
Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere o terminare completamente il Servizio. In caso di terminazione del Servizio, il Titolare si adopererà affinché gli Utenti possano estrarre i propri Dati Personali e le informazioni secondo le disposizioni di legge.
Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (p. es. scioperi, malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).
10.3. Rivendita del Servizio
Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare i Servizi o la Piattaforma MyPass in toto o in parte senza previo consenso scritto del Titolare, espresso direttamente o attraverso un legittimo programma di rivendite.
10.4. Privacy policy
Le informazioni sul trattamento dei Dati Personali sono contenute nella privacy policy presenti nei siti internet ufficiali di MyPass. Il Titolare utilizza i servizi iubenda e raccoglie solo i Dati Personali strettamente necessari alla sua fornitura dei Servizi e all’utilizzo della Piattaforma.
10.5. Proprietà intellettuale
Senza pregiudizio ad alcuna previsione più specifica contenuta nei Termini, i diritti di proprietà intellettuale ed industriale, quali ad esempio diritti d’autore, marchi, brevetti e modelli relativi ai Servizi e/o alla Piattaforma MyPass sono detenuti in via esclusiva dal Titolare o dai suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.
Tutti i marchi – denominativi o figurativi – ed ogni altro segno distintivo, ditta, marchio di servizio, illustrazione, immagine o logo che appaiono in collegamento ai Servizi e/o alla Piattaforma sono e restano di esclusiva proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.
10.6. Modifiche dei Termini
Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti. Le modifiche avranno effetti sul rapporto con l’Utente solo per il futuro.
L’utilizzo continuato del Servizio ovvero della Piattaforma implica l’accettazione dell’Utente dei Termini aggiornati. Se l’Utente non desidera accettare le modifiche, deve cessare l’utilizzo del Servizio o della Piattaforma. La mancata accettazione dei Termini aggiornati potrebbe comportare la facoltà di ciascuna parte di recedere dall’Accordo.
10.7. Cessione del contratto
Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli Utenti.
Si applicano le disposizioni relative alla modifica di questi Termini.
L’Utente non è autorizzato a cedere o trasferire i propri diritti e le proprie obbligazioni secondo i Termini senza il consenso scritto del Titolare.
10.8. Contatti
Tutte le comunicazioni inerenti all’uso dei Servizi e/o della Piattaforma MyPass devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.
10.9. Clausola di salvaguardia
Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

Utenti USA
Qualsiasi disposizione invalida o inefficace sarà interpretata e adattata nei limiti necessari per renderla valida, efficace e conforme alla finalità originaria.
Questi Termini costituiscono l’intero accordo tra Utente e Titolare con riferimento all’oggetto regolato e prevalgono su ogni altra comunicazione, compresi eventuali accordi precedenti, tra le parti in merito all’oggetto regolato.
Questi Termini saranno attuati nella più ampia misura consentita dalla legge.

Utenti europei
La nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini non comporta nullità dell’intero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalidi o inefficaci nel quadro dell’Accordo siano essenziali o di tale importanza, che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la disposizione sarebbe stata invalida, ovvero in casi in cui le disposizioni residue comporterebbero un onere eccessivo ed inaccettabile per una delle parti.

10.10. Legge applicabile
I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito il Titolare, così come indicato nella relativa sezione di questo documento a prescindere dalle norme di conflitto.
Tuttavia, a prescindere da quanto precede, se l’Utente agisce come Consumatore residente in Unione Europea ed ha residenza abituale in un paese la cui legge prevede un livello di tutela dei consumatori superiore, prevale tale superiore livello di tutela.
Quanto precede non si applica a Utenti che agiscono come Consumatori situati in Svizzera, Norvegia o Islanda.

11. Risoluzione delle controversie

11.1. Composizione amichevole delle controversie
Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolvere in via amichevole.
Per quanto resti impregiudicato il diritto degli Utenti di promuovere un’azione in giudizio, in caso di controversie inerenti all’uso dei Servizi e/o della Piattaforma MyPass, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare ai recapiti indicati in questo documento.
L’Utente può indirizzare un reclamo all’indirizzo e-mail del Titolare indicato in questo documento, includendo una breve descrizione e, se del caso, i dettagli dell’ordine, acquisto o account interessato.
Il Titolare provvederà ad evadere la richiesta senza indebito ritardo ed entro 30 giorni lavorativi dalla sua ricezione.
11.2. Piattaforma di risoluzione delle controversie con i Consumatori
La Commissione Europea ha introdotto una piattaforma online per la risoluzione alternativa delle controversie che favorisce la composizione extragiudiziale di dispute relative a e derivanti da vendite e contratti di servizio online.
Pertanto, ogni Consumatore residente nell’Unione Europea può servirsi di tale piattaforma per risolvere qualsiasi controversia derivante da contratti conclusi online. La piattaforma è disponibile qui.

12. Trattamento dei Dati Personali (Privacy) e Cookie Policy

Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali trasmessi dall’Utente, e la politica sui cookie messa in atto da MYPASS, si rimanda ai rispettivi documenti (i) “Informazioni Privacy”, (ii) “Cookie Policy”, presenti sul sito MyPass, ed espressamente dedicati a tali argomenti.

13. Foro competente

Le presenti Condizioni Generali sono soggette alla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente esclusivamente il Foro di Genova.

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